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青海省首个“一站式”矛盾纠纷调解中心在西宁市城东区成立

发布时间2021-10-19  来源本站原创  责任编辑孙春妍

为有效畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道,便捷高效化解各类社会矛盾纠纷,10月15日,青海省首个“一站式”矛盾纠纷调解中心在西宁市城东区正式运行。

西宁市城东区“一站式”矛盾纠纷调解中心遵循治理理念现代化、治理体系现代化、治理能力现代化的总要求,按照“前台综合受理,后台分类调解,结果及时反馈”模式设立信访接待、矛盾纠纷调处、公共法律服务、心理咨询疏导等功能区。中心以“区级统筹主导、中心赋能提效、社会力量积极参与”的思路,通过全区域覆盖、全天候运行、全功能集成、全链条解决,实现“多中心”变“一中心”,为辖区群众提供“一揽子”社会治理服务,让群众少跑路,切实解决好事关群众切身利益的急难愁盼问题,不断提升社会治理成效。

城东区将持续完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系,稳步提升解纷水平和治理效能,推进矛盾纠纷多元化解体系建设,为人民群众提供“一站式”解纷、“零距离”服务,以大调解促进大稳定。